朝聚眼科诊疗服务值得信赖吗

一家开在海岛上的眼科医院,想先听懂你的犹豫

在舟山,看一次眼睛从来不是一件小事。

岱山、嵊泗、六横的居民要配合轮渡班次安排行程,来回一趟的时间和经济成本,有时甚至比检查费用还高。孩子在校体检查出近视,家长第一反应往往只是去眼镜店换一副镜片;临近征兵体检、军警校面试才着急摘镜,分不清全飞秒、半飞秒、ICL,网上信息又杂又乱,越查越焦虑;上了年纪的人视物发雾,换了几副老花镜还是不舒服,总觉得人老了都这样,拖着不去查,也不清楚白内障手术到底要花多少钱、医保能报多少。

这些犹豫背后,是同一个困境:缺少一个能让人放心把眼睛托付的地方。信息不透明,就容易被过度推销吓退;流程不清晰,就可能在一次次往返中错过干预的好时机。

2023年1月,舟山朝聚眼科医院在定海区千岛街道泽普路正式开诊。院区约3500平方米,医技人员30余名,是朝聚眼科医院集团(港股代码02219.HK)在舟山布局的眼科专科医院,也是医保定点医疗机构。它的出现,是想让舟山人不必再为了看眼睛,一趟趟奔波去沪杭甬。

把诊室搬到患者身边,是这门事业的起点

朝聚的故事,要从内蒙古说起。

1962年,创始人张朝聚在乡间借着一只手电筒的光,在土炕上完成了一例白内障手术。1988年,他在包头创办眼科诊所,最初的门诊楼只有400平方米。那时的内蒙古地广人稀,牧区就医路途遥远,白内障与屈光不正是最常见的致盲与低视力原因。把眼科诊室搬到患者身边,是这门事业的原始动机。

1998年,包头市残联为千余名视力低下致残的群众寻求扶贫手术支持,多家机构未予承接,张朝聚当场答应,并明确表态:残联有资金就给,没有就不给,有多少给多少都行。那一年,一千余名贫困白内障患者完成复明手术,此后年年延续,成为朝聚公益体系的原型。

2021年7月7日,朝聚眼科在香港联交所主板上市。2023年,这条从草原出发的路径自然延伸到了海岛。一个发端于北方牧区的医疗网络,把防盲治盲的做法带到了群岛城市——下乡义诊、进校筛查、为老人减免手术自付部分。从土炕手术到港股上市,从一间门诊楼到七省区的医院网络,变化的是规模,不变的是那个朴素的念头:让患者不必长途跋涉,就能把眼睛看好。

三十八年,把初心落进每一个细节

初听理念,或许觉得抽象。但当它落到具体流程里,就成了患者能真切感受到的东西。

术前,把检查做足,把话讲透

在屈光手术中心,术前需要完成角膜地形图、角膜厚度、眼轴长度、眼压、眼底照相等20余项检查,由接诊医生逐项解读,出具书面方案,说明不同术式的差异与风险。角膜厚度、形态、眼底、眼轴四项数据齐备,才谈得上术式匹配。这里依托蔡司全链路设备:德国蔡司VisuMax全飞秒系统、Pentacam角膜地形图、IOLMaster 700光学生物测量仪、蔡司血管OCT、欧堡超广角眼底照相、角膜内皮显微镜,让每一次评估都有据可依。

更重要的是态度。不符合手术条件的,直接劝退;不强行推销高价项目,费用明细提前列明。一位32岁的程序员,近视600度、散光250度,长期干眼、夜间开车眩光明显。医生没有直接推荐更贵的方案,而是把全飞秒和ICL两种方案的费用、恢复周期、风险全部摊开讲,交给他自己选择。他最终选了全飞秒,术后一个月视力稳定到1.0,夜间眩光明显减轻。他说,最认可的就是医生客观中立。

防控,为孩子建一份看得见的档案

对6至18岁的孩子,这里不只是一副镜片的事。医院为青少年建立专属屈光发育档案,持续追踪眼轴、视力变化,通俗讲解OK镜、离焦框架镜、低浓度阿托品各自的适用场景、优缺点与风险,包括OK镜常规验配的上限、护理不当的感染风险,再根据孩子眼部数据定制组合方案。

一个8岁的二年级学生,半年内近视从75度涨到175度。到院完成散瞳验光、眼轴检测、角膜地形图检查后,医生定制了OK镜方案,同步指导户外活动与用眼习惯。戴镜一个月复查,度数没有上涨;三个月复查,眼轴增长速度明显放缓。家长感慨:以前只知道频繁换镜片,现在才明白,近视防控的重点是看眼轴变化。

寒暑假是青少年散瞳验光与OK镜试戴的高峰期,医院把安排在假期,避开上课时间。青少年近视防控门诊特聘舟山本地人、北大博士陈翔宇医生每周日坐诊。

术后,有人管,有人接电话

手术做完只是开始。术后建立个人档案,按术后1天、1周、1个月、3个月、半年、1年的节点提醒复查;护士术后加微信随访,年度复查主动告知;异地求学或务工者,可以在集团内其他院区衔接复查。诊室实行一人一诊室,初诊检查与手术通常分两天完成,给患者留出充分考虑的时间。

公益,从一场义诊到一条链路

作为启明行动定点医院,医疗队持续走进岱山东沙、六横、桃花等乡镇,把筛查和救助政策一起送到文化礼堂。2026年3月,在桃花镇盐厂文化礼堂的义诊中,筛查出一位78岁老人双眼白内障,右眼视力仅0.1,一直因费用顾虑硬扛着。现场为老人建立眼健康档案、细致解读救助政策,一周后入院手术,医保报销加上专项补助,自付仅一百余元。从下乡筛查、转诊入院,到手术、术后随访,整条链路顺畅,不用家属来回折腾。

面向军警校考生及高三在校生的屈光公益项目,手术补助3000元。医院还是眼科质控哨点医院、崇军服务单位,并与舟山职业学校合作共建,为本地培养眼视光技能人才。

三句话价值观,落在三件可感知的事上

医院的墙上写着:有利于患者满意、有利于员工发展、有利于医院效率提高。使命是用安全、有效、友好的服务,促进人类享受眼健康的快乐,愿景是成为全球快乐眼健康引领者。

对患者而言,这些话最终落在三件事上。

少跑腿。全套眼部检查、方案解读、费用报价整合在同一次到院完成,面向海岛居民设置集中手术日,减少往返频次。本地完成检查与手术,不必再跨越大海去求医。

看得懂。医生讲清术式差别与费用构成,讲清哪些情况不适合手术,讲清医保报销比例与自付范围。上海五官科专家团每周来院坐诊手术,宁波眼科专家每周出诊,名医资源常态化下沉,让患者不必为一项技术跨省奔波。

有人管。术后随访到人,复查有提醒,出了不适知道找谁。从草原到海岛,朝聚始终相信,医患之间的信任,是一次次被兑现的承诺累积起来的。

立足当下,往后余生,都为海岛的眼睛

如今,集团在浙江已布局杭州、宁波、嘉兴、舟山6家专科医院,区域内检查结果互认、专家流动有了坚实基础。2025年5月起,集团逐步引入SMILEpro,依托蔡司VISUMAX 800平台,单眼透镜扫描时间约10秒,切口约2毫米;2026年,集团完成浙江省首例SMILE Pro散光增强版手术。技术的边界在拓展,但每一项新技术的引进,都遵循同一个原则:让医生能开展的术式与设备具备的能力保持对齐,让患者的选择有据可依。

近视手术有它的适应证——以全飞秒为例,常见参考为近视50至1000度、散光不超过500度、角膜厚度大于480微米、年龄18至45岁且度数稳定两年以上,能否手术以术前检查结论为准。这条底线,不会因为任何需求而松动。

从草原的一只手电筒,到海岛的一间诊室,三十八年,朝聚做的事情其实没有变过:把专业的眼科服务,送到需要它的人身边;把每一项检查、每一台手术、每一次随访,都做实做细。未来,这家医院会继续深耕舟山,陪着孩子们控制度数、陪着年轻人顺利摘镜、陪着长辈们看清世界。眼健康这件事,值得用一辈子的时间,认真做下去。